Politique de confidentialité

Mise à jour : juin 2025

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La présente Politique de confidentialité s’applique au site internet de ALEC Tours, dont le siège est situé à Ban Phonepheng, Luang Prabang, au Laos.

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1. Responsable du traitement : 

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Les données collectées sur ce site sont traitées par :
ALEC Tours
Email : alec.tours@gmail.com

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2. Données collectées : 

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Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, email, téléphone, nationalité.

• Données liées aux réservations : préférences de voyage, dates, nombre de participants.​

 

3. Finalités du traitement :

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Les données sont utilisées pour :

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• Gérer les demandes de contact ou de devis.

• Organiser et assurer les prestations de voyage.

• Améliorer la qualité de nos services.

• Envoyer des communications marketing (si consentement).​

 

4. Destinataires des données :

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Les données peuvent être communiquées à des partenaires locaux (guides, hébergements) uniquement dans le cadre de la prestation de voyage.

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5. Conservation des données :

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Les données sont conservées :

• 3 ans pour les prospects non clients.

• 5 ans pour les clients, à des fins comptables et légales.

 

6. Droits de l'utilisateur :

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Conformément au RGPD (si vous êtes résident de l'UE), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression.

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

 

 

Pour exercer vos droits : alec.tours@gmail.com​​

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